Гарантийное обслуживание
В комплект поставки оптических и электронно-оптических приборов марки Yukon Advanced Optics® входит гарантийный талон, который подтверждает, что приобретенное изделие не имеет дефектов и полностью работоспособно.
При условии соблюдения требований Инструкции по эксплуатации талон дает Вам право на бесплатный ремонт вышедшего из строя по нашей вине изделия в течение всего гарантийного срока. Мы гарантируем отсутствие производственных дефектов и полную работоспособность изделия в течение указанного в гарантийном талоне периода, который исчисляется с момента первоначальной покупки или, при невозможности установить дату покупки, от даты производства.
Во избежание проблем, связанных с эксплуатацией, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на внешние механические повреждения изделия и его чехла, а также на плавность хода подвижных узлов и механизмов.
Изготовитель оставляет за собой право аннулировать действие гарантии в следующих случаях:
- Если изделие имеет следы несанкционированного вмешательства или модификации;
- Если изделие подвергалось падению или имеет следы механического либо химического воздействия;
- Если изделие подвергалось несанкционированному ремонту в неуполномоченных сервисных центрах;
- Если повреждения изделия явились следствием пожара, стихийных бедствий, бытовых факторов;
- Если повреждения вызваны попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.
- Если серийный номер на изделии изменен, стерт, удален или неразборчив, или удален программным образом (для изделий, имеющих индивидуальный серийный номер).
В случае возникновения гарантийного случая просим Вас связаться с продавцом, у которого приобретено изделие, либо с национальным дистрибьютором Yukon Advanced Optics® в Вашей стране.
Любой товар, возвращаемый в рамках действия этой гарантии, должен быть упакован надлежащим образом для предотвращения повреждений во время транспортировки.
Изделие должно сопровождаться следующими документами:
1. Письмо с подробным описанием дефектов и условий, при которых они возникают;
2. Копия чека или другого документа, подтверждающего факт приобретения и дату покупки;
3. Почтовый адрес для возврата прибора из гарантийного ремонта и контактная информация для связи;
4. Данный гарантийный талон, заполненный продавцом.
Производитель или национальный дистрибьютор вправе отказать в бесплатном гарантийном обслуживании при неполном или неразборчивом заполнении вышеуказанных документов.
По дополнительным вопросам, связанным с сервисным обслуживанием, Вы можете обратиться в службу поддержки по e-mail: support@yukonopticsglobal.com.
Обратите внимание!
На перезаряжаемые аккумуляторные батареи/ блоки (в том числе если они входят в комплект изделия) срок гарантии составляет 1 год.
При условии соблюдения требований Инструкции по эксплуатации талон дает Вам право на бесплатный ремонт вышедшего из строя по нашей вине изделия в течение всего гарантийного срока. Мы гарантируем отсутствие производственных дефектов и полную работоспособность изделия в течение указанного в гарантийном талоне периода, который исчисляется с момента первоначальной покупки или, при невозможности установить дату покупки, от даты производства.
Во избежание проблем, связанных с эксплуатацией, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на внешние механические повреждения изделия и его чехла, а также на плавность хода подвижных узлов и механизмов.
Изготовитель оставляет за собой право аннулировать действие гарантии в следующих случаях:
- Если изделие имеет следы несанкционированного вмешательства или модификации;
- Если изделие подвергалось падению или имеет следы механического либо химического воздействия;
- Если изделие подвергалось несанкционированному ремонту в неуполномоченных сервисных центрах;
- Если повреждения изделия явились следствием пожара, стихийных бедствий, бытовых факторов;
- Если повреждения вызваны попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.
- Если серийный номер на изделии изменен, стерт, удален или неразборчив, или удален программным образом (для изделий, имеющих индивидуальный серийный номер).
В случае возникновения гарантийного случая просим Вас связаться с продавцом, у которого приобретено изделие, либо с национальным дистрибьютором Yukon Advanced Optics® в Вашей стране.
Любой товар, возвращаемый в рамках действия этой гарантии, должен быть упакован надлежащим образом для предотвращения повреждений во время транспортировки.
Изделие должно сопровождаться следующими документами:
1. Письмо с подробным описанием дефектов и условий, при которых они возникают;
2. Копия чека или другого документа, подтверждающего факт приобретения и дату покупки;
3. Почтовый адрес для возврата прибора из гарантийного ремонта и контактная информация для связи;
4. Данный гарантийный талон, заполненный продавцом.
Производитель или национальный дистрибьютор вправе отказать в бесплатном гарантийном обслуживании при неполном или неразборчивом заполнении вышеуказанных документов.
По дополнительным вопросам, связанным с сервисным обслуживанием, Вы можете обратиться в службу поддержки по e-mail: support@yukonopticsglobal.com.
Обратите внимание!
На перезаряжаемые аккумуляторные батареи/ блоки (в том числе если они входят в комплект изделия) срок гарантии составляет 1 год.